İnternet mağazamızda satılan tüm ürünler, Gazi Osman Paşa Mahallesi Şehit Ali Gaffar Okkan Caddesi No:25/A Gölbaşı / ANKARA adresinde kayıtlı Elektro Kent Elektrik Makine İnşaat İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne aittir ve satış firmamız tarafından yapılır.
Firmamız çeşitli amaçlarla kişisel veri toplayabilir. Aşağıda bu verilerin nasıl toplandığı ve nasıl korunduğu açıklanmıştır.
Hangi bilgileri topluyoruz?
Üyelik sırasında ya da mağazamızdaki form ve anketlerin doldurulması yoluyla; ad-soyad, firma bilgileri, telefon, adres ve e-posta gibi kişisel bilgiler işin doğası gereği tarafımızca toplanmaktadır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve hizmetle ilgili uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için üyelerimizin IP adresini kaydediyor ve kullanıyoruz. IP adresleri, kullanıcıları genel biçimde tanımlamak ve demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Bilgileriniz nasıl kullanılır?
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde üyelerimizin elektronik ortamda ilettiği kişisel bilgiler, “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmaz.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürün duyuruları ve promosyon teklifleri gönderebilir. Bu bilgileri alıp almama tercihi tamamen üyeye aittir; tercih sonradan değiştirilebilir veya gelen bilgilendirme e-postası üzerinden iptal talep edilebilir.
Talep edilen veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler ile mağazamız üzerinden yapılan işlemlere ilişkin bilgiler; firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Firmamız gizli bilgileri özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak kabul etmeyi; gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya bir kısmının kamu alanına girmesinin, yetkisiz kullanımının veya üçüncü kişilere ifşasının önlenmesi için gerekli tüm tedbirleri almayı taahhüt eder.
Kredi Kartı Güvenliği
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.
Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, alışveriş sitelerinden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenmediği ve kaydedilmediği için, üçüncü şahısların bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Güvenli bir sayfada olduğunuzu tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesinden anlayabilirsiniz. Bu, sayfadaki bilgilerinizin şifrelenerek korunduğunu gösterir.
Online olarak kredi kartıyla verilen siparişlerin ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgileri, kredi kartı dolandırıcılığına karşı firmamız tarafından denetlenir. Bu nedenle ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gerekir. Gerekirse kart sahibiyle veya ilgili bankayla iletişime geçilir.
Üye olurken verdiğiniz bilgilere yalnızca siz ulaşabilir ve yalnızca siz değiştirebilirsiniz. Üyelik işlemleri 128 bit SSL güvenlik alanı içinde gerçekleşir.
Önemli: Müşteri hizmetlerimize göndereceğiniz e-postalarda asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayın. E-postalardaki bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir; firmamız e-posta ile aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
Mağazamız, site içinde başka sitelere bağlantı verebilir. Firmamız, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik sorumluluk taşımaz. Bu Gizlilik Politikası yalnızca mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf sitelerini kapsamaz.
İstisnai Haller
Aşağıdaki sınırlı hallerde firmamız, bu Gizlilik Politikası hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:
- Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik gibi yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan düzenlemeler gereği zorunlu olan haller,
- Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne uygun yürütülen bir araştırma veya soruşturma kapsamında bilgi talep edilmesi,
- Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu haller.
Tarayıcı Çerezleri
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanım biçimleri hakkındaki bilgileri teknik iletişim dosyaları (çerez / cookie) aracılığıyla elde edebilir. Çerezler, bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına gönderdiği küçük metin dosyalarıdır; site hakkındaki durum ve tercihleri saklayarak kullanımı kolaylaştırır.
Çerezler; siteyi kaç kişinin ziyaret ettiği, ziyaretçilerin siteyi hangi amaçla ve kaç kez ziyaret ettiği, ne kadar süre kaldığı gibi istatistiksel bilgileri elde etmeye yardımcı olur.
Tarayıcıların çoğu çerezleri kabul edecek biçimde tasarlanmıştır; ancak dilerseniz çerezlerin gelmemesini veya gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak şekilde tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Ayrıntı için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.
Değişiklikler
Firmamız bu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Değişen hükümler yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz.
| Firma unvanı | Elektro Kent Elektrik Makine İnşaat İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
|---|---|
| Adres | G.O.P. Mah. Şehit Ali Gaffar Okkan Cad. No:25/A Gölbaşı / ANKARA |
| E-posta | info@elektrokent.com.tr |
| Telefon | +90 532 694 71 14 |
| Faks | +90 312 473 33 41 |